Часто задаваемые вопросы

Елена

10.04.2017

Смоленск

Вопрос: Здравствуйте, у вас такой красивый сайт, а кожаные куртки, которые у вас продаются в розничных магазинах, особенно новая коллекция, совсем не представлены на сайте?

Ответ: Елена, добрый день. Спасибо за ваш вопрос по поводу кожаных курток. С подобными вопросами: "где можно посмотреть кожаные куртки?" и "где можно купить кожаную куртку", "у вас продаются кожаные куртки?" к нам уже неоднократно обращались покупатели, поэтому с этого...

Светлана

10.11.2016

Вопрос: А как узнать цену на изделие на вашем сайте www.shuba-smolensk.ru?

Ответ: Здравствуйте Светлана, самый удобный способ это сделать запрос, любым удобным способом: сайт, группы ВК, ОК и ФБ, эл.почта, телефон 8 (962) 190-41-41 или зайти, лично, в ТЦ Байкал на "Колхозке" с 10:00 до 20:00 в наш магазин на первом...

Екатерина

14.09.2016

Смоленск

Вопрос: Ваш сайт сейчас, наверное, самый лучший в Смоленске, по своему направлению. Всё так удобно стало, а какие портфолио шикарные, отдельное спасибо за рубрику "Уход за изделиями из меха и кожи". После посещения такого сайта сразу и купить хочется только...

Ответ: Уважаемая Екатерина, спасибо за лестные и правильные слова про наш сайт. На сайт мы просто выкладываем весь накопленный нами опыт и все наши знания. Незабываем и про наших покупателей, постоянно публикуем новые акции и скидки. Самое главное мы честно...

Ирина

17.08.2016

Смоленск

Вопрос: Слышала недавно, про какие то чипы на настоящих шубах (не поддельных) из натурального меха, а у вас уже есть такие?

Ответ: Надеемся, что наша статья поможет Вам лучше разобраться в нововведениях на рынке изделий из натурального меха – чипирование с 12.08.2016 год. А Вы, когда будете покупать себе шубу, выберите именно наши меховые салоны «Мантель», потому что мы на первое...

Маргарита

15.06.2016

Сафоново

Вопрос: Вы пишите, что продаете качественные вещи, но какие еще гарантии у вас при покупке?

Ответ: В своей работе мы руководствуемся только юридическими методами и законами РФ, в частности, статьями закона «О защите прав потребителей». Для сезонных товаров (изделий из натурального меха) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона (п.2, ст. 19 Закона РФ «О...

1 2 3 Следующая >>

Акции и скидки

С новым 2018 годом!: 31.12.2017

Меховые салоны "МАНТЕЛЬ" поздравляют с наступающими новогодними праздниками и желают всем позитивного настроения и удачи в делах!

Новая фотосессия и новое поступление товара!: 14.12.2017

Новое поступление шуб из норки и мутона, появились в ассортименте дубленки!

Модный показ-дефиле в ТЦ Байкал 30.09.2017: 03.10.2017

Участие меховых салонов "МАНТЕЛЬ" во всех модных показах, потому что наши коллекции шуб из норки, мутона и астрагана всегда востребованы и пользуются популярностью в Смоленске.